Linh Nam Gift cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng, đảm bảo quyền lợi kiểm tra hàng trước khi nhận.

1. Phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Linh Nam Gift, bao gồm mua trực tiếp và đặt hàng online.

• Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận để đảm bảo đúng mẫu mã, số lượng và chất lượng.

2. Hướng dẫn kiểm hàng

• Khi nhận hàng, khách hàng có quyền mở gói hàng để kiểm tra:
  ✅ Số lượng sản phẩm đúng với đơn hàng.
  ✅ Kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc theo yêu cầu.
  ✅ Chất lượng sản phẩm không bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển.

• Nếu có vấn đề, khách hàng cần báo ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ hotline để được hỗ trợ kịp thời.

3. Trường hợp từ chối nhận hàng

Khách hàng có thể từ chối nhận hàng nếu phát hiện:
❌ Hàng bị hư hỏng, móp méo, lỗi do vận chuyển.
❌ Sản phẩm không đúng với thông tin đặt hàng.
❌ Lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng không đạt yêu cầu.

Lưu ý: Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm đã qua kiểm tra và khách hàng đã xác nhận nhận hàng.

4. Hỗ trợ sau khi nhận hàng

• Nếu phát hiện lỗi sản phẩm sau khi nhận hàng, khách hàng vui lòng liên hệ trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.

• Quà tặng Linh Nam cam kết xử lý khiếu nại nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi khách hàng.

📩 Email: linhnamltd2016@gmail.com
📞 Hotline: 0936.530.979

Linh Nam Gift – Kiểm hàng dễ dàng, an tâm nhận hàng!